客户服务/咨询/热线服务人员

4000元/月

  • 招聘部门 不限
  • 招聘人数 5人
  • 学历要求 高中
  • 工作经验 应届毕业生
  • 性别要求 不限
  • 年龄要求 19岁-43岁

详细地址 乐清市乐成镇银燕花园查询路线

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2018-05-22 09:29:28

  • 职位发布者
  • 柯女士

    157****0915 157****0915 [登录查看]

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    简历平均回复率

    6年前

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  • 职位简介
  • 1、负责网店销售及客户服务;
    2、通过在线聊天工具,负责在网上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;
    3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在网店顺利的购买,促成交易;
    4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等;
    5、公司安排的其他电商工作; 
    6、发展路线,电商团队主管或其他岗位转岗

    其他要求:1、熟悉淘宝天猫等平台交易规则与购物流程,精通旺旺、QQ等网络聊天工具;
    2、熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度60字/分钟以上;
    3、普通话标准,口齿伶俐、头脑灵活、具有较强的亲和力,有良好的服务意识及沟通能力,能够跟顾客进 行有效的网络沟通交流;
    4、有强烈的销售意识,善于开发和把握客户,性格和善,对工作耐心细致、稳定性好;
    5、有客户服务意识和销售技巧工作态度端正,对工作有强烈的责任心;
    6、能挖掘到客户需求,推荐合适商品,提高客单价;
    7、团队合作意识强,工作认真负责,踏实稳定;

    其他待遇: 包中晚餐
    其他具体要求可以联系我们沟通
    电话:15726880915 (微信同号)
    应聘方式:面试 / 考核方式:面试
  • 防骗提醒:在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、资料费、保证金等),请应聘者提高警惕!
  • 行业
  • 批发零售(百货、超市、购物中心、专卖店…
  • 性质
  • 其他
  • 规模
  • 少于50人

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