简历编号：326706
最近登录：2023-03-18
陈亚南
女|
26岁|
大专|
5年以上|
163cm|
未婚
- 户籍：浙江省,温州市,乐清市
- 现居：浙江省,温州市,乐清市
- 地址： 芙蓉镇蓉园小区
求职意向
- 希望从事：
- 行政助理，行政专员，文员 | 5000元/月
- 工作地点：
- 芙蓉镇
- 期望岗位：
- 文员,行政专员,高管助理/秘书
- 求职状态：
- 不在职，正在找工作
- 期望薪资：
- 5000元/月
自我评价
2年酒店前台管理经验
4年商旅酒店预定专员 能处理投诉及突发事件，精通服务体系的流程 良好的服务意识 性格温和，适应能力强，能快速融入团队 沟通能力强，逻辑思维清晰 善于沟通，心理素质较好，能承受压力
工作经历
2019-03~2023-02
酒店事业部专员|杭州泛嘉科技有限公司
私营企业-200-500人-旅游业、酒店
1、了解客户需求并报价、预订下单供应商，以及取消变更处理
2.客诉处理
3.案例整合分析
4.上级领导安排的其他事项
教育培训经历
2015-09~2018-06
大专
|浙江横店影视职业学院
专业名称：旅游管理-酒店管理
主修课程:酒店管理学、前厅运行与管理、中国旅游文化、旅游美学、会展营销、中国饮食文化、茶文化与茶艺、情绪 管理、会计学、市场营销、经济法、消费者行为学、国际市场营销
