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    客诉专员/品质工程师

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    • 招聘部门 不限
    • 招聘人数 1人
    • 学历要求 大专
    • 工作经验 2年以上
    • 性别要求 不限
    • 年龄要求 28岁-38岁

    详细地址 浙江省乐清市天成特色工业区天工二路查询路线

    乘车路线104国道旁，（103、107、105直达，上河头或巨光站下车）

     节日礼物 包住 年终奖 培训 岗位晋升

    2024-05-06 08:04:42

    • 职位发布者

    • 人事部

      139****6366 0577-6****580/57152525 [登录查看]

      91%

      简历平均回复率

      9小时前

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    • 职位简介
    • 岗位职责：
      1.负责客户质量投诉回复处理；
      2.客户退货及索赔分析处理；
      3.客诉产品统计分析、总结，协调相关部门制定对应的改善方案，跟进并验证。
      4.回复客户8D报告的编制。
      5.完成部门主管交代的其他工作。

      任职要求：
      1.具有服务意识，处事机灵，有2年客诉处理经验；
      2.能有效沟通，服从工作安排；
      3.具有良好的沟通能力，有较强的分析和解决问题的能力；
      4.熟悉品质基础知识，ISO体系，QC七大手法等。
    • 防骗提醒：在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为（如押金、资料费、保证金等），请应聘者提高警惕！
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    • 行业
    • 电子、微电子技术
    • 性质
    • 其他
    • 规模
    • 50-200人

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