1.及时获取客户需求，根据历史数据、行业规律等评估需求的合理性并做出决断，结合公司的库存和产能制定需求计划（周计划且随时调整），指导生产计划和物料计划。
2.监控客户、三方仓和公司库存，合理安排出货计划。
3.EOP项目的管控和呆滞品分析及处理。
4.库存管控及异常发运管控。
5.与客户保持正常沟通并及时响应客户需求，协助客户处理相关审核、物流投诉等问题。

产销方面：
1.协调和沟通生产，计划，采购和仓储等相关部门及时交付客户订单。
2.订做和客户急需订单的沟通协调（协调计划调整生产，协调采购催促供方等），力求客户满意。
3.客户日常电话问询（库存，交期，订单状态等）。
4.产销状态日报表及其他数据统计。
5.每月组织产销相关部门领导通报产销的情况和沟通解决近期的产销问题。
客户退改单等异常处理
物流方面：同物流主管（因管理产销后太忙，分仓业务交接他人负责）。
主要工作成绩-变更客户报价为城市报价：
公司原有代理商的运费报价是根据客户来的。随着公司发展，客户不断增多，另项目发货和零时发货也逐渐增多，新增客户、项目发货和零时发货都需要运费报价。不仅繁琐而且耽误时间。改为城市报价后，新增客户、项目发货和零时发货都直接按照城市报价，减少了人力，节约了时间，大大提高了物流时效。

1.根据物流的实际，协同销售部门制定物流政策（主要在实际可操作性方面提意见）。
2.协调和督促仓储部门和承运商，全面负责物流政策的执行（不同等级的客户服务落实到位）。
3.协助采购部门确定承运商并负责承运商的日常管理和考核。
4.发货装卸人员，发货司机和车辆的管理。
5.客户物流相关资料的收集，整理和管理（客户协议指标，地址，电话，承运商以及服务等级等）
6.物流运输异常的跟踪处理（延时，串货，途损等）。
7.公司外部仓库的建设和日常管理。
8.国贸发货，客户特殊要求发货的跟踪处理（异地发货，客户自提，提出等通知发货等）。
9.运费核算监督（运费核算有专人负责）。

1.总管仓库的账物，定期组织盘点并查明和处理账务问题，配合公司财务盘点和审计工作。
2.每月整理汇总仓库日常数据，半年调整一次库存上下限，并协助领导开会讨论和处理呆滞库存。
3.定期根据库存上下限和实际库存，结合销售指标和新品数据规划和调整库位，实现工作简化和先入先出。
4.根据工作量合理的安排员工工作（如出库指标高时安排退货仓员工协助出库）。
5.国贸，定做及其他特殊订单的跟踪配合处理。
6.仓库的现场管理和员工考核，包括安全，6s，工作纪律等。
7.每年结合仓库的实际，配合公司的质量体系建设，修改和完善仓库相关的管理制度。（责任人是领导，我是实际完成人）
主要工作业绩：
推动仓储员工工资方式由计时改为计件，提高了工作效率，节约了人力，降低了成本。